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新式奶茶的2019:市场分化、洗牌加剧

网络整理 2020-01-20 23:56

  同样深受山寨之害的,还有以“占卜”为卖点的答案茶。

  答案茶起步虽晚,但利用了消费者的猎奇心理,加之借势短视频风口,开辟出了自己的差异化发展之路。例如,消费者提问“怎样才能一夜暴富?”而答案茶给出“做梦”这样抖机灵的答案,顺应了年轻人喜欢的沙雕文化,使得答案茶在各个短视频平台得到了年轻人很好的宣传,成为了当仁不让的奶茶界网红。

  根据答案茶联合创始人谷铁峰给出的数据,在成立不到一年的时间,答案茶在全国开出417家门店,平均每年门店日销400杯。

  与鹿角巷一样,爆红之后,山寨便逐利而来。

  在商标注册网上搜索答案茶,能找到80多个相关注册商标,并且,2019年4月,真正的答案茶因商标失守,官方微信公众号遭遇举报涉嫌侵权注册而被微信团队清除。

  “李鬼”太多了,“李逵”就被杀死了。目前,在天眼查再搜正牌答案茶母公司河南盟否网络技术有限公司时,却只得到创始团队全部退出这样的答案。

  赶上了好时机,又有自身的差异化发展路劲,却在奶茶行业如火如荼的2019年,被山寨打了个措手不仅,不仅错失了最好的发展时光,还掉入了冰冷的“海水”之下,实在令人唏嘘!

  分化的奶茶市场,品牌如何长红?

  其实,2019年,奶茶行业格局不仅“一半是海水一半是火焰”,即便是头部品牌,在网红标签重与产品同质化的竞争中,也不敢说能烈焰高涨,经营长红。在“螳螂财经”看来,这主要基于两方面的原因。

  一方面,奶茶行业用户结构单一、消费频次低带来发展阻力。根据36氪研究院联合奈雪的茶发布的《2019新式茶饮消费白皮书》显示,新式茶饮虽然广受年轻人欢迎,但在年轻的主要消费群体中,女性占比高达7成,并且在不同年龄层,女性消费者占比均远远领先于男性。此外,消费者月均购茶杯数集中在5杯~14杯区间,占比高达83%;月均消费15杯及以上的用户,仅占11%。

  另一方面,品牌之间缺少高准入的竞争壁垒,搅局者众多,而消费者对单一品牌忠诚度低。餐饮行业征服消费者的一大必杀技在于口味,而口味却无法形成垄断。因此,消费者会因为一个品牌的口感适合自而做出选择,却很难因为一个品牌有自己喜欢的口味而一直选择该品牌。

  从而,看似热闹、暴利的奶茶行业,实际并不如看到的“动辄排队几小时”的表象那样风光。据天眼查信息显示,截至11月29日,2019年吊销、注销的奶茶企业有3478家,行业中经营异常的企业有2.18万家。而“十个奶茶店九个亏”也成为了2019年奶茶行业的年度热词。

  因此,不管是“火焰”之上,还是“海水”之下,想要在在500亿的市场容量下站稳脚跟,奶茶品牌或将可以多从如下方面努力。

  从产品方面来看,突破靠“单点”,爆发需“多点”。

  餐饮行业用产品说话才是王道,如果打造一个爆款,只能在市场上建立短期的突破口,毕竟一款产品喝久了终究会腻。幽兰拿铁、霸气芝士草莓、黑糖鹿丸等等这些打开市场的爆款,可以成为品牌的常青产品,但却不能担负品牌的常青。因而,想要在市场全面爆发,则需要能打造“多点”爆款,以此来破除频次低的弊病,构建品牌的长期生命力。就如奈雪的茶创始人彭心所说:“茶饮市场同质化会越来越严重,这个行业有没有绝对的壁垒,首先得跑得足够快,而且必须要持续的创新,提供好的产品和服务。”

  从门店方面来看,营造空间体验,赋予茶饮社交属性。

  新式茶饮有一个很奇怪的点在于,相比星巴克,新式茶饮门店的坪效更高,但无论是毛利率还是净利率,却无法与星巴克相比。根据数据线报道,以喜茶为例的新式茶饮,坪效在12万元每平方米每年,而星巴克只有5万元每平方米每年,但星巴克的净利润接近20%,新式茶饮却只有11%。从而,可以看出,如果新式茶饮与星巴克一样,同样注意空间体验,将奶茶也赋予社交属性,或将是一个发力点。目前,喜茶、奈雪的茶以及茶颜悦色等品牌,都有自己的体验店、概念店等情景化、个性化并具有品牌美学的空间。

  从行业方面来看,以门店为流量入口,打造多元跨界消费生态。

  如果说新式奶茶产品的创新是对传统奶茶存量的替代,那么,迎合年轻消费者追求好玩、个性的消费心理,则能成为行业的增量市场。奶茶店是一个流量庞大的入口,而立足品牌本身,打造多元的跨界消费生态,一方面,能充分挖掘消费者的潜在需求,缓冲低频次购买带来的发展限制;另一方面,能够更好的塑造品牌IP,占据消费者心智,从而形成品牌忠诚度。集餐饮、零售、娱乐、文创周边等于一身,“奈雪梦工厂”就是很好的案例。

  结语

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