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负面频发的小红书,这次又跌倒在“下架”风波中

网络整理 2020-07-09 17:44

出品 | 于见(mpyujian)

社交、内容监管正在愈发趋于严格,这已经成为互联网行业不争的事实,更是让一众在“悬崖”边上游走的社交、内容平台们“胆战心惊”。前几天,于见刚刚关注了“网易云音乐”因为在陌生人社交领域的试水涉嫌“传播历史虚无主义、淫秽色情内容”而被下架一个月的消息,互联网社交、内容领域的另一家冉冉升起的新星就也传来“被下架”的消息。

这家在近日刚被各大应用商店下架的平台就是近年大火的“小红书”。作为一家内容社交、社交电商平台,小红书APP在最近几天陆续从各大应用商店中下架,在安卓平台上的主流应用平台已全部下架,目前只有Apple Store上还能搜索和下载小红书APP,但据传,苹果应用商店离下架小红书也不远了。

虽然截止到目前为止,小红书被下架的原因尚无定论,下架的具体期限也无从知晓。但可以肯定的是,过去一段时间里深陷“种草笔记灰产”、“假货”、“烟草软文”等负面新闻的小红书正继续着它“前所未有”的危机。近年骤然从小众平台跃升至大众内容社交电商平台的它,正面临着艰难的生存困境。

种草笔记灰产事件,打开了小红书的“潘多拉之盒”

现在回想起几个月前小红书受到舆论普遍抨击的“种草笔记灰产”事件,我们才“后知后觉”地反应过来,那次事件可谓是打开了小红书的“潘多拉之盒”,从此之后关于小红书的种种“深扒”就完全停不下来了。

回看那次小红书被广泛扒出的在平台内容中存在各种付费发布、虚假发布现象,其中缘由已经暴露出小红书内部在平台监管、内容审核上存在的种种硬伤。

作为一家定位在“分享美好生活”的内容社区,一直以来,各种用户真实的分享、种草都是小红书赖以生存的根基,正是凭借着这种“美好真实”UGC社区的构建,小红书才得以在一众内容社交、社交电商平台中突围而出。

但“成也内容,败也内容”,当用户发现小红书平台中的内容大量与“虚假”、“灰色地带”、“色情”等相关,其平台根基也就受到了根本性的挑战。

于是,当有一天用户发现自己购物、消费过程中常常作为直接参考的小红书“种草笔记”很多都是由商家们付费“编造”而来的广告,用户对小红书的平台信任度也就将至冰点。

所谓的小红书种草笔记灰产,其实就是在小红书平台中存在的一条规模庞大的“付费代发小红书”的灰色产业链,即便是在事件已经曝出的几个月之后的今天,你在“某宝”上依然可以通过“小红书代发”等关键词随意搜索到大量的中介代理提供这种服务。

三百到六百块就可以任意选择一两万粉丝的小红书达人进行代发,想要定制图文推荐或更高粉丝数达人推荐的话,你只用付更高的价钱就行。而在此过程中,接单达人们往往都不需要亲自体验该商品;素人小红书账号更是数目庞大的批量待售,只要每篇五十块钱左右的预算,商家就可以选择大量素人普通账号进行推广、营销。

代发中介们甚至会推荐商家若是想要显得自己付费发布的产品推荐更真实些,只要选择达人账号加素人账号打包发布,那么用户就很难鉴别其中真假了。

在这条颇为“专业”的代发灰色产业链里,只要价格合适,中介们还会提供专业化的文案、图片拍摄、编辑、运营、定制化服务,整个就是一条“批量化生产虚假内容”的流水线。

其实在自媒体当道的现在,用户并不是不能接受用户、达人或自媒体收费推荐商品,因为大多数情况下,这是一种“双赢”的行为。对于平台来说,它可以获得合理的收入与利润,对于用户来说,他们只要能够辨别哪些是真实内容哪些是付费广告就好。

但长期以来,小红书的主打卖点就一直是“真人UGC”,在这种情况下,真实的小红书遇到了大量付费广告、虚假种草,而且它们还都是“伪装”成真实的用户分享来呈现的,这就让曾经的小红书种草笔记沦为“套路”笔记。

媒体报道显示,其实国家相关监管部门早已注意到了小红书平台中存在的问题,仅在2019年上半年,小红书就已经收到了六张罚单。被处罚的原因就包括了“违反广告法发布虚假广告”等,但这些“警示”显然并没有引起小红书方面的足够重视,最终导致的结果就是小红书在质疑声中越走越远,被暴露出来的问题也越来越多。

表面风光的小红书,深究之下一地鸡毛

随着“种草笔记灰产事件”的发酵,关于小红书的各种消息在近几个月的时间里可谓是“漫天飞舞”。

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