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男子高铁上突发疾病列车工作人员紧急救助仅耗时6分钟
网络整理 2019-09-22 10:19原标题:男子高铁上突发疾病 列车工作人员紧急救助仅耗时6分钟
“孟车长,孟车长!3车1C一名男性旅客突发疾病!”9月21日13时15分,太原南开往宝鸡南的D2563次列车即将达到霍州东站,列车长孟玲玉的对讲机里突然传来列车员杨建业急促地呼叫声。
接到列车员汇报,孟玲玉立即赶往现场,并同时通知列车广播寻医,一路小跑赶到3车的孟玲玉发现该旅客意识模糊,口吐白沫,并伴有全身抽搐的症状。孟玲玉擦去旅客嘴角唾沫并搀扶旅客侧卧,防止旅客因抽搐造成二次伤害,同时通过患病旅客的手机联系到家属得知该名旅客有癫痫病史,此次独自一人乘高铁出行。一分钟后,2号车厢听到广播的太原中心医院医生马晓瑞也赶到现场参与救治,经医生初步诊断,该旅客为癫痫发病,建议及时送到医院治疗,此时列车距离霍州东站到站仅剩5分钟的时间,孟玲玉立即联系霍州东并请求120救助。
13点21分,列车到达霍州东站,列车工作人员将旅客抬下列车,孟玲玉与霍州东站办理交接,并嘱托车站工作人员在救护车到来后及时将旅客送医治疗。
从列车发现旅客病发到送下旅客就医,仅耗时短短6分钟。孟玲玉的果断处置,受到医生及周围旅客的称赞。
后经了解,由于送医及时,患病旅客已无大碍。
据悉,西安客运段日常加强应急应对培训,细化应急处置措施,并开展多种类型的应急演练,使列车长养成了迅速反应,妥善处置的职业素养。用实际行动践行了“您的出行,有我!”服务承诺。
华商报记者 毛蜜娜 通讯员 彭宇锟
(责编:谷妍、邓楠)
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