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就是这么霸道！上海迪士尼不接受调解，坚持禁止消费者自带食品并搜包检查

网络整理 2020-07-12 21:50

因禁止自带食品并搜包检查，上海迪士尼乐园（简称上海迪士尼）被上海华东政法大学的学生告上法庭，引发舆论对其涉嫌违法行为的广泛质疑和批评。舆论持续发酵多日，公众等来的却是——

上海迪斯尼好一句“消费者反映的禁止携带食物入园、翻包检查、拒绝退票等问题均为园区规定，目前不会更改相关政策”！

遥想10天前，人民网在8月13日刊发《四问上海迪士尼：翻包、“双标”，凭什么？！》一稿曾以“人民网四问上海迪士尼”的标题登上微博热搜，引发逾4万网友讨论，阅读量达4.1亿，这四问即是——一问：凭什么搞“双标”，欧美带得亚洲带不得？二问：凭什么强制翻包，游客隐私如何保障？三问：禁带食物是为园区卫生？园区卖的饮食没气味？四问：谁来纠正迪士尼的“双标”行为？谁来保障消费者权益？

迪士尼在全球有六大园区，分别是加州迪士尼、佛罗里达迪士尼、东京迪士尼、巴黎迪士尼、香港迪士尼和上海迪士尼。据了解，欧美迪士尼并无禁带食物的相关规定。以同样身处亚洲的东京迪士尼乐园来说，安检人员基本以手触包体外侧以及目测包内物品为主，并且工作人员表示，原则上不含酒精的塑料包装饮料及独立包装的寿司卷、小零食等食品是可以带入园内的。上海迪士尼开园之初没有对自带食物有严格规定，允许游客携带密封的食品入内，但到了2017年11月15日，上海迪士尼才新增规定：“不得携带以下物品入园：食品；酒精饮料；超过600毫升的非酒精饮料……”

这，不是在赤裸裸的搞“双标”吗！

《消费者权益保护法》第二十七条明确规定，经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。中国消费者协会专家委员会成员、北京汇佳律师事务所律师邱宝昌解释称：“大型活动举办者，可以对进入园区的人员进行安检，这个是有规定的。但迪士尼不能把国家为了公众安全作出的规定，错误地解读为相关部门要求他们搜查消费者的包，这是两个不同性质的问题。”

上海迪士尼搜查消费者随身所带的物品，明显违反了《消费者权益保护法》，侵害了消费者的人格尊严和隐私权。

游客进入园区后，只能购买园中的食品。特定的消费人群在限定的时间内，只能接受其食品价格。这是种典型地利用独占地位来实施不合理的高价。这种经营行为不仅涉嫌违反了《反垄断法》的规定，也侵害了消费者的选择权、公平交易权。

“迪士尼没有童话，只有翻包。”面对迪士尼拒不改正的做法，大多数网友表示抵制：“没有人去就是对迪士尼最好的还击。”